Odpoved leta, zamuda? Imate pravico do odškodnine

Obroki, prenočitev ali denarna odškodnina: to so stvari, ki vam jih morajo ponuditi letalske družbe v primeru zamud, odpovedi letov in drugih nevšečnosti.

Pravice ob odpovedi ali zamudi leta:

1. Pravica, da ste o tem obveščeni in veste vzrok za zamudo.
2. V primeru daljših zamud, mora prevoznik nuditi hrano, pijačo, svetovanje glede nadomestnega prevoza in nastanitev.
3. Pravica do odškodnine: do 600 eur pri zamudah daljših od štirih ur na letih daljših od 3.500 kilometrov.
4. V nekaterih primerih imate tudi pravico do povrnitve stroškov.
5. Pravica gibalno oviranih do dodatne brezplačne pomoči.

Prav tako ste upravičeni do odškodnine v primeru zamude ali odpovedi vlaka, ladje ali avtobusa.

Vir: Novice Evropski parlament